EDV-BUCHVERSAND Delf Michel

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5 Produkte in dieser Kategorie.  
Snyder, Mike / Steger, Jim / Reid, Kristie
Arbeiten mit Microsoft Dynamics CRM 2011
Konfiguration, Anpassung und Erweiterung
653 Seiten (Hardcover)
Best.Nr. MS-5055
ersch. 10/2011 bei Microsoft Press

Dieses Buch bietet IT-Professionals, Entwicklern und Power Usern eine praktische Anleitung, um Dynamics CRM 2011 in ihrem Unternehmen einzusetzen und an die eigenen Geschäftsabläufe anzupassen. Die behandelten Themen reichen von der Konfiguration über die Integration mit anderen Anwendungen bis hin zur Entwicklung neuer Funktionalitäten.... Mehr lesen
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Mehr lesen über 'Arbeiten mit Microsoft Dynamics CRM 2011'
Snyder, Mike / Steger, Jim / Landers, Brendan
Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen
Optimales Kundenmanagement in Marketing, Vertrieb und Service
379 Seiten (Hardcover)
Best.Nr. MS-5054
ersch. 06/2011 bei Microsoft Press

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die Schlüssel-Features von Microsoft Dynamics CRM 2011 einsetzen, um Ihre Kunden besser zu verstehen, den Verkauf und die Produktivität anzukurbeln und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Alle typischen Aufgaben können Sie mithilfe des Buchs an praktischen Beispielen üben, so dass Sie Dynamics CRM 2011... Mehr lesen
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Mehr lesen über 'Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen'
Snyder, Mike / Steger, Jim / O´Brien, Kara
Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen
Schritt für Schritt zum optimalen Kundenmanagement
418 Seiten (Softcover)
Best.Nr. MS-5437
ersch. 03/2009 bei Microsoft Press

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die Schlüssel-Features von Microsoft Dynamics CRM einsetzen, um Ihre Kunden besser zu verstehen, den Verkauf und die Produktivität anzukurbeln und die Kunden-Zufriedenheit zu verbessern. Alle typischen Aufgaben können Sie mithilfe des Buchs am praktischen Beispiel üben, so dass Sie Dynamics CRM sicher... Mehr lesen
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Mehr lesen über 'Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen'
Kirchler, Markus / Manhart, Dirk / Unger, Jörg
Service mit SAP CRM
Betriebswirtschaftliche Grundlagen, Funktionen und Prozesse

376 Seiten (Hardcover)
Best.Nr. GP-1060
ersch. 11/2008 bei Galileo Press

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie mit SAP CRM 2007 Ihre Service-Prozesse optimal gestalten und realisieren. Sie werden zunächst mit den betriebs-wirtschaftlichen Grundlagen des Service-Managements vertraut gemacht, bevor Sie die neue Benutzer-Oberfläche und die wesentlichen Stamm-Daten kennen lernen. Darauf aufbauend erhalten Sie einen... Mehr lesen
€ 6990
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Mehr lesen über 'Service mit SAP CRM'
Snyder, Mike / Steger, Jim
Arbeiten mit Dynamics CRM 4.0
Konfiguration, Anpassung und Erweiterung
638 Seiten (Hardcover)
Best.Nr. MS-5427
ersch. 07/2008 bei Microsoft Press

Dieses Buch richtet sich an Sie als Entwickler, Power-User und IT-Experte, wenn Sie Customer-Relationship-Lösungen mit Dynamics CRM einführen oder anpassen und sich mit den zugrunde liegenden Konzepten vertraut machen wollen. Nehmen Sie sich dafür ein wenig Zeit - das ganze Kapitel 1 - Microsoft Dynamics im Überblick erhalten Sie... Mehr lesen
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