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pcAnywhere 12.5
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Fernsteuern und sich fernsteuern lassen

Symantec pcAnywhere 12.5 ist die weltweit führende Fernsteuerungslösung. Dank pcAnywhere 12.5 können Benutzer von einem Computer aus eine direkte Verbindung zu einem anderen Computer einrichten. Sie können per Fernsteuerung auf diesen Computer zugreifen und ihn steuern. Benutzer können Computer effizient verwalten, Helpdesk-Probleme schnell lösen sowie Verbindungen zu standortfernen Geräten einfach und sicher herstellen. Neben Funktionen wie Smart Card-Authentifizierung und programmeigener Whiteboard-Unterstützung bietet pcAnywhere standortfernen Benutzern wie bisher die Möglichkeit, schnell die benötigten Hosts zu finden, eine Verbindung zu diesen Hosts herzustellen und sie zu steuern.

Hinweis

Host- und Remote-Komponenten können gemeinsam auf demselben Computer oder separat auf verschiedenen Computern installiert werden.

Wichtige Vorteile

  • Einfache Benutzeroberfläche und sehr gute Verbindungsoptionen.

  • Beispiellose Funktionsvielfalt:
    Sichere Fernsteuerung, Dateiübertragung, Befehlswarteschlange, Fernverwaltung, Schnellimplementierung und -verbindung.

  • Bietet ein effizientes, flexibles und sicheres Verfahren für die Fernverwaltung, das die Problemdiagnose und -behebung vereinfacht, Benutzerfehler korrigiert und dafür sorgt, dass Probleme schneller gelöst werden.

  • Ermöglicht die Verwaltung von lokalen und standortfernen Geräten, so dass Administratoren in der gesamten IT-Infrastruktur mehr·Kontrolle und eine größere Reichweite erhalten.

Einfach, zuverlässig - und sicher!

  • Steht für zuverlässige und einfache Remote-Verbindungen:
    - Einfache Verbindungsherstellung mit einem Desktop oder Server – zu jeder Zeit, an jedem Ort und selbst mit Geräten, die sich hinter Routern und Firewalls befinden.
  • Mit den Gateway-Funktionen ist es für Remote-Benutzer besonders einfach, die benötigten Hosts zu finden - selbst wenn sich diese hinter Firewalls oder Routern verbergen oder keine festen oder öffentlichen IP-Adressen besitzen.
  • Sicherheit wird groß geschrieben:
    - Geringere Anfälligkeit für Sicherheitsverstöße durch zertifizierte sichere Fernsteuerung und mehrere Sicherheitsebenen.
  • Unterstützung mehrerer Pattformen:
     - Benutzer können Verbindungen zu Computern mit Microsoft Windows-, Linux-, Mac OS X Universal- oder Microsoft Pocket PC-Betriebssystemen herstellen und diese Computer verwalten.
  • Effiziente Problemlösung per Fernsteuerung:
    - Der Bestseller Symantec pcAnywhere bietet Mitarbeitern des technischen Supports leistungsstarke Tools für die Fernverwaltung und Problemlösung per Fernsteuerung. Probleme auf Desktops, Laptops und Servern lassen sich so schnell diagnostizieren und beheben - einfach durch Remote-Anzeige und -Steuerung. Bei Bedarf können auch wichtige Betriebssystem-Utilities auf einem standortfernen System ausgeführt werden. Zu den leistungsstarken Dateiübertragungsfunktionen gehört die Unterstützung von Übertragungen im arbeitssparenden Stapelmodus.
  • Einfache und schnelle Navigation:
    Benutzer erhalten eine vertraute Benutzeroberfläche und Funktionen zur automatischen Verbindungsherstellung.
  • Mit den leistungsstarken Fernverwaltungsfunktionen lassen sich zahlreiche gängige Probleme leicht lösen, ohne dass eine vollständige Fernsteuerungssitzung gestartet werden muss.

Features

  • Symantec pcAnywhere 12.5 verwendet einen gemeinsamen Installationsmechanismus für alle unterstützten Sprachen.
  • Mit der ressourcensparenden Quick Connect-Anwendung können Benutzer bequem auf häufig genutzte Remote-Verbindungen zugreifen.
  • Da mehrere Monitore unterstützt werden, können Benutzer einen bestimmten Monitor zur Anzeige auswählen oder zwischen allen an den Hostcomputer angeschlossenen Monitoren hin- und herschalten.

Smart Card-Authentifizierung

  • NEU Unterstützt alle PC/SC-fähigen Smart Cards.
  • Die programmeigene Whiteboard-Unterstützung vereinfacht den Kommunikationsaustausch zwischen Techniker und Endbenutzer. Der Einsatz von Standardzeichenfunktionen gewährleistet, dass sowohl Techniker als auch Endbenutzer Markierungen auf ihren Bildschirmen anzeigen können.

Einfache und schnelle Datei-Übertragungen

  • Dateiübertragungen lassen sich mit Standardbefehlen für das Kopieren und Einfügen starten.

Einfache Verwaltung mehrerer Sitzungen

  • Wenn mehrere Sitzungen geöffnet sind, werden auf einer speziellen Registerkarte Miniaturansichten von allen aktiven Sitzungen angezeigt. Mit diesen Miniaturansichten können Benutzer durch Klicken auf eine der Miniaturansichten oder durch Navigation über Tastaturkürzel zu einer Sitzung wechseln.

Unterstützung mehrerer Authentifizierungstypen

  • Eine einzige Host-Konfiguration unterstützt jetzt zwei Authentifizierungs-Typen. So können sich Microsoft Active Directory-Benutzer und lokale Administratoren jetzt bei demselben Host anmelden.

Leistung in umfangreichen Active Directory-Umgebungen

  • Die Suche nach Benutzern in umfangreichen Active Directory-Umgebungen erfordert weniger Zeit. Benutzer können direkt über ein Bearbeitungsfeld hinzugefügt und überprüft werden. Lokale Gruppen und Administratorgruppen können zu anderen Authentifizierungstypen hinzugefügt werden.

Ausführliche Protokoll-Einträge für die Einhaltung von Compliance-Anforderungen

  • Protokollierung, Berichterstellung und Benachrichtigung wurden optimiert. FQDN der Sitzungscomputer, IP-Adressen, Namen der angemeldeten Benutzer, Änderungen des Tastatur-/Mausstatus sowie Chats werden ebenfalls protokolliert.

Ist geeignet für:

  • Windows 2008/2003 Server, Windows Vista, XP, Win 2000 Professional/Server/Advanced Server, Internet Explorer ab
    Version 6.0
  • Thin Host-Systemanforderungen für Windows: Windows 2008 Server Windows VistaWindows XP Embedded/Point of Service; Windows PE, Windows 2003 Server, Windows XP, Windows 2000, Internet Explorer ab Version 6.0
  • Thin Host-Systemanforderungen für Linux: Red Hat Enterprise Linux ES/WS ab 3.0; SUSE Linux Enterprise Server ab 8.0;  SUSE Linux 10.0; SUSE Professional ab Version 9.3; Novell Linux Desktop 9.0
  • Thin Host-Systemanforderungen für Mac OS X: Mac OS X 10.4.3 - Firefox 1.5- oder Safari 2.0.1; Mac OS X 10.3.9 - Firefox 1.5- oder Safari 1.3.1; Mac OS X 10.5.x - Firefox ab 2.0.0.8 oder Safari ab 3.1.2

 

 

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