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Balanced Scorecard für Dummies - Kennzahlensystem für bessere Geschäftsprozesse und höhere Umsätze / Autor:  Hannabarger, Chuck / Buschmann, Rick / Economy, Peter, 978-3-527-70450-7
Hannabarger, Chuck / Buschmann, Rick / Economy, Peter

Balanced Scorecard für Dummies

Kennzahlensystem für bessere Geschäftsprozesse und höhere Umsätze

Strategien, Visionen und Ziele definieren.

357 Seiten, Softcover
Erschienen 09/2008
Wiley Verlag
ISBN 978-3-527-70450-7

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Die Balanced Scorecard hat sich in den letzten Jahren zu einem beliebten Führungsinstrument entwickelt. In "Balanced Scorecard für Dummies" erklären Ihnen die Autoren zunächst die Grundlagen der Balanced Scorecard und zeigen auf, wie Sie eine Balanced Scorecard planen, einführen und umsetzen. Dann gehen Sie jeweils auf die einzelnen Perspektiven (Kundenperspektive, Finanzperspektive, interne bzw. Prozessperspektive und Wachstumsperspektive) ein. Dabei erklären sie, was Sie unter den einzelnen Perspektiven verstehen, wie Sie sie entwickeln und die daraus gewonnenen Kennzahlen auswerten.
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