Dieses Praxisbuch zeigt Ihnen ganz konkret, wie Sie durch eine sinnvolle Integration von SharePoint, Exchange, den Office-Produkten, Skype for Business und Windows Server Ihre Unternehmensprozesse effizienter gestalten.
Typische Prozessanforderungen sind z.B. die Anbindung externer Partner, das Sicherstellen von vertraulichen Daten und Kommunikationswegen, das Arbeiten mit verteilten Teams, das Abbilden von Genehmigungsprozessen oder Wissensmanagement. Durch den integrierten Einsatz von Microsoft-Technologien können diese Anforderungen ohne Schnittstellenprobleme und Medienbrüche umgesetzt werden.
Am Beispiel eines Musterunternehmens lernen Sie eine umfassende Kommunikations-Infrastruktur aufzubauen. Dabei werden sowohl die verschiedenen Unternehmensfunktionen wie Geschäftsführung, Vertrieb, Einkauf und Unternehmensorganisation berücksichtigt als auch übergeordnete Themen wie Compliance-Anforderungen, Datenpersistenz und Vertraulichkeit in Kommunikationsprozessen.
Eckhard Hauenherm zeigt Ihnen, wie eine einheitliche IT-Infrastruktur zum Schlüssel für den Unternehmenserfolg wird.
Aus dem Inhalt
- Das Unternehmen als kommunikatives System
- Kommunikationsunterstützende Plattformen von Microsoft
- Die Beispielumgebung
- Kommunikationsanforderungen der Geschäftsführung
- Kundenkommunikation in Marketing und Vertrieb
- Wissensmanagement, Ressourcenverwaltung und Anwenderunterstützung
- Externe Kommunikation in Einkauf und Beschaffung
- Compliancesicherung
- Umsetzung mit Office 365
Wer hat's geschrieben?
Dr. Eckhard Hauenherm, Geschäftsführer der "Dr. Hauenherm ++" in Essen, ist Consultant und Trainer für Microsoft (Server-)Technologien. Sein Fokus liegt auf dem integrativen Einsatz von Microsoft-Produkten für den gesamten Anforderungsbereich in Unternehmen: vom Projekt- über das Informationsmanagement bis zur Personalentwicklung.
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