Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

EDV-Buchversand Delf Michel e.K.
An der Hasenjagd 4
42897 Remscheid Deutschland
Telefon: 02191 / 991100
E-Mail: hallo@edv-buchversand.de
Website: https://www.edv-buchversand.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter speichert Server-Logfiles zur Sicherstellung der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige Cookies sind technisch erforderlich, um den Betrieb der Website und die Bereitstellung ihrer Funktionen sicherzustellen. Andere Cookies dienen statistischen oder funktionalen Zwecken.

Nicht technisch erforderliche Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu über unser Cookie-Einwilligungsbanner Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie selbst entscheiden, welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen möchten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen unseres Cookie-Banners ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für alle anderen Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

6. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient ausschließlich der technischen Verwaltung und Auslösung von Website-Tags. Der Dienst selbst erstellt keine Nutzerprofile und führt keine eigenständigen Analysen durch.

Sofern über den Google Tag Manager weitere Dienste eingebunden werden, die personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies nur auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage und gegebenenfalls Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://support.google.com/tagmanager
https://policies.google.com/privacy

7. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Internetangebots.

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten,
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs,
• verwendeter Browser und das Betriebssystem,
• verwendetes Endgerät,
• Referrer-URL,
• Interaktionen mit unserer Website sowie
• technische Informationen über die Nutzung unseres Internetangebots.

Die Verarbeitung der Daten dient ausschließlich der statistischen Analyse der Nutzung unserer Website sowie der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots und der technischen Optimierung unserer Website.

Google Analytics wird über den in Abschnitt 6 beschriebenen Google Tag Manager eingebunden. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur, wenn Sie hierzu über unser Cookie-Einwilligungsbanner Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen unseres Cookie-Einwilligungsbanners mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können Daten an Google übermittelt und auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

8. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellhistorie
• Zugangsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Bestellungen

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen geht, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

11. Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand unseres Newsletters und der darin enthaltenen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Newsletter-Tracking

Im Rahmen des Newsletterversands werten wir aus, wie unsere Newsletter genutzt werden. Dabei kann insbesondere erfasst werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden.

Die Auswertung dient der statistischen Analyse, der Erfolgskontrolle unserer Newsletter sowie der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Inhalte.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Zahlungsarten

PayPal

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

SEPA-Lastschrift

Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Bankdaten zur Durchführung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kreditkartenzahlung

Bei Auswahl der Kreditkartenzahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Versand mit DHL

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Übermittelt werden insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse (sofern für die Sendungsverfolgung erforderlich)
• Telefonnummer (optional)

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Versandvertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Trusted Shops

Auf unserer Website ist das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Anbieter ist die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Köln.

Beim Aufruf des Trustbadge werden technische Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Trusted Shops übermittelt. Dies dient der Bereitstellung des Trustbadge und der Anzeige von Bewertungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Darstellung von Kundenbewertungen und der Förderung des Vertrauens in unseren Online-Shop.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.trustedshops.de/impressum/

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an:

• Hosting-Anbieter
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Trusted Shops
• IT-Dienstleister
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

18. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2-4 40213 Düsseldorf Deutschland

20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter Rechtslage oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.

Stand: 30.09.2026