Qualitätsmanagement wirksam und zukunftsfähig gestalten
Dieses Handbuch begleitet Unternehmen Schritt für Schritt bei der Umsetzung der neuen ISO 9001:2026 und zeigt, wie modernes Qualitätsmanagement in der Praxis funktioniert. Verständlich erklärt und mit zahlreichen Beispielen ergänzt, unterstützt das Buch dabei, die neuen Anforderungen sicher umzusetzen und das Qualitätsmanagementsystem gezielt weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt steht dabei nicht nur die normgerechte Dokumentation, sondern ein QMS, das flexibel auf Veränderungen reagiert, Mitarbeitende aktiv einbindet und echten Nutzen für die Organisation schafft.
Besonderes Augenmerk liegt auf den neuen Themen der ISO 9001:2026 wie unter anderem der Umgang mit Risiken und Chancen, die stärkere Berücksichtigung von Nachhaltigkeit und Klimarisiken sowie eine moderne, datenbasierte Entscheidungsfindung. Das Buch zeigt, wie Unternehmen diese Anforderungen effizient in bestehende Prozesse integrieren und daraus konkrete Verbesserungen ableiten können.
Praxisnah und direkt umsetzbar
Neben der verständlichen Erklärung aller Neuerungen bietet das Handbuch zahlreiche praxisnahe Hinweise und konkrete Umsetzungsempfehlungen. Unternehmen jeder Größe erhalten hilfreiche Werkzeuge, Beispiele und Ansätze, um ihr Qualitätsmanagement wirksamer und gleichzeitig schlanker zu gestalten. Auch Themen wie die Optimierung interner Audits, die Verbesserung der Konsistenz von Prozessen oder die Steigerung der Wirksamkeit des gesamten Qualitätsmanagementsystems werden ausführlich behandelt.
Qualität als Teil der Unternehmenskultur
Das Buch versteht Qualitätsmanagement nicht als bürokratische Pflichtaufgabe, sondern als lebendige Unternehmenskultur. Der Mensch steht dabei im Mittelpunkt: Mitarbeitende werden aktiv eingebunden, Verantwortlichkeiten klar gestaltet und kontinuierliche Verbesserung als gemeinsamer Prozess verstanden. So wird das Qualitätsmanagementsystem zu einem wichtigen Instrument für Innovation, Zusammenarbeit und nachhaltige Unternehmensentwicklung.
Wer hat's geschrieben?
Dipl.-Ing. Thomas Votsmeier ist Experte für Qualitätsmanagement und Normungsarbeit. Er war bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) in Ausbildung, Personenzertifizierung und Managementsystemen tätig und leitet seit 2015 das Themenfeld Normung. Seit über 20 Jahren engagiert er sich bei DIN, der deutschen Akkreditierungsstelle, dem VAZ sowie international bei EOQ, IPC, EA und ISO. Er vertritt DGQ und DIN bei Normen- und Zertifizierungsprogrammen mit Schwerpunkt Managementsysteme, insbesondere bei TC 176, TC 207 und CASCO, und leitet den DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement NA 147 00 01 AA, u. a. für die Revision der ISO 9001.
Benedikt Sommerhoff verantwortet bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität das Themenfeld Qualität und Innovation und leitet das DGQ QualityLab. Mit seinem Manifest für Agiles QM und weiteren richtungsweisenden Vorträgen und Veröffentlichungen ist er ein Pionier der Transformation und Erneuerung des QM. Er war Qualitätsingenieur bei einem Automobilzulieferer und hat seit über 25 Jahren Fach- und Führungspositionen bei der DGQ inne. Er ist Herausgeber des Fachmagazins „QZ – Qualität und Zuverlässigkeit“.
Stefan Reitz studierte Wirtschaftsingenieurwesen und verfügt über eine breite Industrieerfahrung. Seine Expertise in Managementsystemen basiert sowohl auf der praktischen Anwenderperspektive als auch auf seiner Tätigkeit als interner und externer Auditor. Seit 2025 ist er bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) als Projektmanager Normung in der Normungsarbeit aktiv.

