Community Manager*in
Das Handbuch für Ausbildung und Beruf
So geht gutes Community Management in Social Media
Rheinwerk Verlag |
|
Autor:in |
|
550 Seiten, Hardcover |
|
Erscheint ca. |
12/2027 |
978-3-8362-6943-8 9783836269438 |
Der Leitfaden für erfolgreiches Community Management
Dieses Ausbildungs- und Praxisbuch dient als Leitfaden für einen erfolgreichen Berufseinstieg ins Community Management. Vivian Pein definiert klar das Berufsbild des Community Managers und beleuchtet die damit verbundenen Chancen, Anforderungen und Herausforderungen.
Im Buch werden strategische und psychologische Grundlagen ebenso wie Content-Strategien, Dialogmanagement, Community-Monitoring, Zielgruppenmanagement und weitere relevante Themen klar und verständlich erläutert. Zahlreiche Beispiele, Tipps von Experten und Interviews bieten praxisnahe Einblicke und umfassende Informationen.
Dieser Leitfaden ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die eine Karriere im Bereich Social Media anstreben und sich im Bereich Community Management weiterentwickeln möchten. Er behandelt alle wesentlichen Aspekte des erfolgreichen Community Managements im Unternehmenskontext und vermittelt fundierte Kenntnisse über das Berufsbild, seine Grundlagen und strategischen Ansätze.
Gutes Community Management
Berufsbild, Grundlagen und Praxis
Was sind die Aufgaben von Community Manager*innen? Anhand anschaulicher Beispiele, Tipps und Tricks sowie wichtiger Strategien erfahren Sie, was Sie für diesen Beruf wirklich können müssen.
Chancen und Herausforderungen
Vivian Pein zeigt Ihnen, wie Sie durch gezieltes Community Management vom Dialog mit Kunden und Kundinnen profitieren können. Ob Facebook und Co. oder die eigene Community, hier lernen Sie, wie Sie guten Content planen und Krisen souverän meistern.
Expertenwissen aus erster Hand
XXSie profitieren von den Erfahrungswerten der Autorin und zahlreicher Experten und Expertinnen. Best Practices und konkrete Hinweise helfen im Berufsalltag und geben dem Berufsbild klare Konturen. Inklusive Community Monitoring und rechtlichen Grundlagen.XXX
Aus dem Inhalt
- Chancen und Herausforderungen für Unternehmen
- Berufsbild, Anforderungen und Aufgabengebiete
- Strategische Grundlagen
- Psychologische Grundlagen
- Aufbau einer Community
- Die eigene Community
- Internes Community Management
- Content-Strategie und Management
- Dialog Management
- Community Monitoring und Measurement
- Rechtliche Grundlagen
Wer hat's geschrieben?
Vivian Pein kann auf langjährige Erfahrungen als Social Media und Community Manager zurückblicken und integriert Social Media in Firmenkulturen. Schon Mitte der 90er Jahre entdeckte sie ihre Passion für das Internet und sammelte seitdem Erfahrungen in Foren und Blogs. Ende 2006 bekam sie die Verantwortung für ihr erstes hauptberufliches Social-Media-Projekt, war Community Managerin bei XING und für die Entwicklung der Social-Media-Strategie, sowie dem Aufbau des Community Support Teams, bei Hermes verantwortlich.
Rheinwerk Verlag |
|
Autor:in |
|
550 Seiten, Hardcover |
|
Erscheint ca. |
12/2027 |
978-3-8362-6943-8 9783836269438 |