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Bald!
Community Manager:in

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Das Handbuch für Ausbildung und Beruf

So geht gutes Community Management in Social Media

Verlag

Rheinwerk Verlag

Autor:in

Vivian Pein (2)

Fassung

550 Seiten, Hardcover

Erscheint ca.

07/2025

ISBN

978-3-8362-6943-8
9783836269438

Buch

34,90 inkl. MwSt.
Best.-Nr.: RW-6943
Versandkostenfrei (D)
In Vorbereitung
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Das Handbuch für Ausbildung und Beruf

So geht gutes Community Management in Social Media

Verlag: Rheinwerk Verlag
Autor:in Vivian Pein (2)
Fassung: 550 Seiten, Hardcover
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Autor:in Vivian Pein (2)
Fassung: 550 Seiten, Hardcover
Erscheint ca.: 07/2025
ISBN: 978-3-8362-6943-8
9783836269438

Der Leitfaden für erfolgreiches Community Management

Dieses Ausbildungs- und Praxisbuch dient als Leitfaden für einen erfolgreichen Berufseinstieg ins Community Management. Vivian Pein definiert klar das Berufsbild des Community Managers und beleuchtet die damit verbundenen Chancen, Anforderungen und Herausforderungen.

Im Buch werden strategische und psychologische Grundlagen ebenso wie Content-Strategien, Dialogmanagement, Community-Monitoring, Zielgruppenmanagement und weitere relevante Themen klar und verständlich erläutert. Zahlreiche Beispiele, Tipps von Experten und Interviews bieten praxisnahe Einblicke und umfassende Informationen.

Dieser Leitfaden ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die eine Karriere im Bereich Social Media anstreben und sich im Bereich Community Management weiterentwickeln möchten. Er behandelt alle wesentlichen Aspekte des erfolgreichen Community Managements im Unternehmenskontext und vermittelt fundierte Kenntnisse über das Berufsbild, seine Grundlagen und strategischen Ansätze.

Gutes Community Management

Berufsbild, Grundlagen und Praxis

Was sind die Aufgaben von Community Manager*innen? Anhand anschaulicher Beispiele, Tipps und Tricks sowie wichtiger Strategien erfahren Sie, was Sie für diesen Beruf wirklich können müssen.

Chancen und Herausforderungen

Vivian Pein zeigt Ihnen, wie Sie durch gezieltes Community Management vom Dialog mit Kunden und Kundinnen profitieren können. Ob Facebook und Co. oder die eigene Community, hier lernen Sie, wie Sie guten Content planen und Krisen souverän meistern.

Expertenwissen aus erster Hand

XXSie profitieren von den Erfahrungswerten der Autorin und zahlreicher Experten und Expertinnen. Best Practices und konkrete Hinweise helfen im Berufsalltag und geben dem Berufsbild klare Konturen. Inklusive Community Monitoring und rechtlichen Grundlagen.XXX

Aus dem Inhalt

  • Chancen und Herausforderungen für Unternehmen
  • Berufsbild, Anforderungen und Aufgabengebiete
  • Strategische Grundlagen
  • Psychologische Grundlagen
  • Aufbau einer Community
  • Die eigene Community
  • Internes Community Management
  • Content-Strategie und Management
  • Dialog Management
  • Community Monitoring und Measurement
  • Rechtliche Grundlagen

Wer hat's geschrieben?

Bild von Autor:in Vivian Pein

Vivian Pein kann auf langjährige Erfahrungen als Social Media und Community Manager zurückblicken und integriert Social Media in Firmenkulturen. Schon Mitte der 90er Jahre entdeckte sie ihre Passion für das Internet und sammelte seitdem Erfahrungen in Foren und Blogs. Ende 2006 bekam sie die Verantwortung für ihr erstes hauptberufliches Social-Media-Projekt, war Community Managerin bei XING und für die Entwicklung der Social-Media-Strategie, sowie dem Aufbau des Community Support Teams, bei Hermes verantwortlich.

Nebenbei beriet sie eine Reihe von Unternehmen in Fragen rund um die Themen Social Media und Community Management. In ihrer Freizeit organisiert sie unter anderem die größte Unkonferenz für Social Media und Community Manager, das CommunityCamp und ist aktiv im Arbeitskreis Berufsbilder des Bundesverbandes Community Management, digitale Kommunikation und Social Media (BVCM).

Weitere Bücher von Vivian Pein (2)

Bild von Autor:in Vivian Pein
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Das Handbuch für Ausbildung und Beruf

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Vivian Pein (2)

Fassung

550 Seiten, Hardcover

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978-3-8362-6943-8
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