Erfolgreiches UX Writing meistern und smarte Microcopy für digitale Produkte texten: Kinneret Yifrah zeigt Ihnen alle Tricks und Kniffe, die Benutzeroberflächen effektiv machen. Nutzen Sie Call-to-Actions, die wirklich etwas bewirken und lassen Sie Kontaktformulare, Wartezeiten und Fehlermeldungen nicht zu Stolpersteinen werden.Wer für digitale Produkte schreibt, kennt sie gut – jene ersten Momente vor dem Schreiben einer Headline, eines Call-to-Action oder eines anderen Satzes, für den wir durch die Augen unserer Nutzer blicken und spekulieren: Was treibt sie an? Was genau beschreibt den Mehrwert, den wir bieten? Das Buch der israelischen UX-Writing-Expertin Kinneret Yifrah bietet hier umfangreiche Hilfestellung und Anleitung zum Conversion-optimierten Schreiben.
Lernen Sie wie Sie mit Sprache Klarheit und Emotion schaffen. Und alle Worte, die auf Webseiten, Apps und Interfaces erscheinen und die den Nutzer bei seinen Aktionen begleiten (eine sogenannte Microcopy), optimieren können: Texte in Buttons, Login-Seiten, Fehlermeldungen, Labels, Newsletter-Anmeldungen, Anleitungen und vieles mehr. Egal ob UX oder UI Designer, Usability-Spezialist, Website-Entwickler, Designer, Marketer, Blogger, Produktmanager, Journalist: Mit diesem umfangreichen Tutorial lernen Sie, wie man mit effektiver Microcopy gute digitale Interfaces schafft. Alles Wichtige ist an Bord: Grundlagen, praktische Tipps, Tricks und Kniffe sowie Hunderte von aussagekräftigen Beispielen, damit Sie selbst sofort loslegen können.
Know-how für eine bessere User Experience
So definieren Sie Stimme und Tonfall
Lernen Sie, wie Sprache Menschen beeinflusst, was Voice & Tone Design ist und wann Sie es brauchen – und Sie erhalten eine komplette Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Definition von Stimme und Tonfall.
Mit Worten Gelegenheiten schaffen
Ihre Nutzer sind motiviert, jetzt wollen wir sie zum Handeln anregen. Jedes Element Ihrer Website ist eine gute Möglichkeit dazu. Schaffen Sie die richtigen digitalen Interfaces, die auch funktionieren. Buttons, Formulare, Feedbacks, Anleitungen u.v.m.
So begleiten Sie die Handlungen Ihrer Nutzer
Klarheit und Praxisnutzen: Auch Worte kennen Usability. Stellen Sie sicher, dass Kunden Ihnen durch den Prozess Ihres digitalen Produkts folgen und am Ende der Checkout eine erfolgreiche Conversion steht.
Aus dem Inhalt
- Newsletter-Anmeldung
- Kontaktformulare
- Fehler- und Erfolgsmeldungen
- Leerzustände und Wartezeiten
- Platzhalter und Buttons
Auch
wie wir etwas sagen, transportiert eine Botschaft und beeinflusst unser Gegenüber. In dieser
Leseprobe zeigt Kinneret Yifrah beispielhaft, wie Sprache die Menschen beeinflusst und wie Sie mit erfolgreichem Voice & Tone Design überzeugen. Die meist ungeliebten Registrierungsformulare sind nur ein gutes Beispiel dafür, die Autorin zeigt hier, wie man seine Besucher dazu bringt, sich
gern anzumelden.
Wer hat's geschrieben?
Kinneret Yifrah ist weltweit bekannt als Expertin für UX Writing und Microcopy. Sie ist die Gründerin von Nemala (hebräisch für Ameise), einer führenden Microcopy-Agentur. Kinneret schreibt für Websites, Apps und komplexe Systeme wichtiger israelischer Unternehmen und leitet eine Community von mehr als 11.000 Produkt- und Marketingfachleuten. Ihr Buch gilt als Standardwerk zum Thema.