Sie möchten Produkte mit herausragender Usability und User Experience gestalten? Dann überlassen Sie nichts dem Zufall, denn nach dem Nutzungsverhalten gut gestaltete Produkte sind ein wesentlicher Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg. In diesem Buch finden Sie alle Grundlagen und Methoden, die Sie dafür brauchen. Die Autoren zeigen detailliert auf, wie Sie praktisch vorgehen und bieten viel Erfahrungswissen zu jedem Arbeitsschritt. Ideal für die menschzentrierte und datenbasierte Arbeit an B2B- und B2C-Projekten.

Grundlagen und Methoden
Gewinnen Sie den umfassenden Überblick, den Sie als Profi brauchen. Bauen Sie Ihr Methodenrepertoire aus und steigen Sie in eine konsequent datengetriebene Arbeitsweise ein.Psychologie, Design und Ingenieurskunst
Das Fundament für gute UX-Arbeit ist interdisziplinär. Lernen Sie, wie Psychologie, Design und datenbasierte Methoden zusammen Großes bewirken für eine nutzergerechte Gestaltung.Daten, Daten, Daten
Mit Daten trennen Sie bloße Annahmen von wertvollem Wissen. Von der Casual App bis zum Medizinprodukt – mit der Entscheidungsmatrix im Buch finden Sie für jedes Projekt das richtige Vorgehen.Aus dem Inhalt
Grundlagen
- Design und Psychologie
- Ergonomie
- Design Thinking
- Menschliche Wahrnehmung
Datenbasiert arbeiten
- Annahmen von Wissen trennen
- Workshops mit Nutzergruppen durchführen
- Feldbeobachtung und Interviews
- Kontextanalyse
- Daten kritisch bewerten
Lösungen evaluieren
- Klickdummys und Screenflows einsetzen
- Test-Cases gestalten
- Webtracking
- Usability und UX Tests
- Remote User Tests
Wer hat's geschrieben?
Michaela Kauer-Franz ist promovierte Psychologin mit Schwerpunkt im Bereich Poduktgestaltung und User Experience. Mit Benjamin Franz gründete Sie die Data Driven UX Agentur Custom Interactions, deren Geschäfte sie gemeinsam führen. Ihre umfassende Erfahrung bringt sie auch als Ausbilderin, Dozentin an der TU Darmstadt, Sprecherin und in einem ISO-Gremium ein.
Benjamin Franz promovierte als Ingenieur; seine UX-bezogene Dissertation zu hochautomatisiertem Fahren wurde mit dem Walter-Rohmert-Forschungspreis ausgezeichnet. Im gemeinsam gegründeten und geführten Unternehmen legt er den Schwerpunkt auf das User Interface Design. Er ist ebenfalls als Dozent tätig und tritt außerdem als Keynote Speaker auf.

