SAP Commerce Cloud
Prozesse, Funktionen, Implementierung
E-Business ganzheitlich gestalten
Rheinwerk Verlag |
|
Autor:in |
|
726 Seiten, Hardcover |
|
Erschienen |
04/2024 |
978-3-8362-9681-6 9783836296816 |
Effiziente Abläufe an allen Touchpoints mit SAP Commerce Cloud
Digitale Touchpoints spielen eine entscheidende Rolle für eine erfolgreiche Customer Journey. Um Ihre Kunden wirklich zu überzeugen, muss alles passen. In diesen Buch zeigt Ihnen Roland Boes, wie Sie die Funktionalitäten der SAP Commerce Cloud nutzen, um die Berührungspunkte zu gestalten. Detailliert erklärt er Technologien, Integrationsmöglichkeiten und Softwarearchitekturen. Darüber hinaus bekommen Sie einen tiefen Einblick in die Welt des E-Commerce von heute und morgen. Anhand praxisnaher und ausführlicher Projektbeispiele werden Herausforderungen identifiziert und Lösungsansätze aufgezeigt.
E-Business ganzheitlich gestalten
E-Commerce heute und in Zukunft
Digitale Touchpoints sind entscheidend für eine erfolgreiche Customer Journey. In diesem Buch lesen Sie, wie E-Commerce wirklich funktioniert. Anhand von detaillierten Projektbeispielen werden Herausforderungen und Lösungsansätze aufgezeigt.
Funktionen von SAP Commerce Cloud
Sie lernen, wie Sie Produkt- und Kundendaten verwalten, Bestellungen effizient abwickeln, die Customer Journey optimieren und die Shop-Navigation erleichtern. Auch Rabatte, Abomodelle und Personalisierung im Webshop sind mit diesem Buch künftig kein Problem.
Technologien und Integration
Weichenstellung für eine erfolgreiche Implementierung: Welche Architekturoptionen gibt es, wie kann SAP Commerce Cloud integriert werden, und welche Möglichkeiten stehen für sinnvolle Erweiterungen zur Verfügung?
Aus dem Inhalt
- Geschäftsmodelle im E-Commerce
- Digitale Customer Journey
- Erfolgsfaktoren und Erfolgsmessung
- Personalisierung, UX, Marketing und Promotions
- Web Content Management
- Produktdatenmanagement
- Suche und Facettierung
- Order Management
- Kundenmanagement
- Integration und Erweiterungen
- Konzeption und Projektmethodik
- E-Commerce der Zukunft
SmartEdit ist das in SAP Commerce integrierte Web-Content-Management-System. In dieser Leseprobe stellt Roland Boes die technische Grundlagen sowie die Content-Pflege mit SmartEdit vor. In SmartEdit navigieren Sie wie gewohnt durch Ihren Webshop oder Ihre Site, um Komponenten hinzuzufügen oder zu editieren, wodurch es auch für Neulinge sehr einfach zu benutzen ist.
Wer hat's geschrieben?
Roland Boes ist Director Innovation & Portfolio bei der Sybit GmbH. Er vereint betriebswirtschaftliches Denken mit einem reichen Erfahrungsschatz aus dem IT-Management. Projekte effizient umzusetzen, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen und alle Beteiligten an einen Tisch zu bringen, zeichnen seine strategische Vorgehensweise aus. Er ist verantwortlich für die CX-Solutions bei Sybit und treibt mit großer Begeisterung innovative Themen wie SAP CPQ, SAP Marketing Cloud, Emarsys und Spartacus voran.
Rheinwerk Verlag |
|
Autor:in |
|
726 Seiten, Hardcover |
|
Erschienen |
04/2024 |
978-3-8362-9681-6 9783836296816 |