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Von Data-Driven zu People-Based Marketing

Von Data-Driven zu People-Based Marketing

Erfolgreiche Digital Marketing Strategien in einer Privacy First Ära

Verlag

mitp Verlag

Autor:in

Marco Hassler (2)

Fassung

267 Seiten, Hardcover

Erschienen

09/2021

ISBN

978-3-7475-0410-9
9783747504109

Buch

19,99 inkl. MwSt.
Best.-Nr.: ITP-0410
Versandkostenfrei (D)
Lieferbar in 48 h
Von Data-Driven zu People-Based Marketing

Von Data-Driven zu People-Based Marketing

Erfolgreiche Digital Marketing Strategien in einer Privacy First Ära

Verlag: mitp Verlag
Autor:in Marco Hassler (2)
Fassung: 267 Seiten, Hardcover
Erschienen: 09/2021
ISBN: 978-3-7475-0410-9
9783747504109
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Inhaltsverzeichnis: Jetzt downloaden
Vorwort: Jetzt downloaden
Leseprobe: Jetzt downloaden

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Autor:in Marco Hassler (2)
Fassung: 267 Seiten, Hardcover
Erschienen: 09/2021
ISBN: 978-3-7475-0410-9
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Eine Privacy First Ära ohne Cookies erfordert neue Strategien, eröffnet aber auch neue Möglichkeiten eines zeitgemäßen und personenzentrierten Marketings und kann vertrauensvolle Beziehungen schaffen. Marco Hassler zeigt in seinem Buch, wie Sie First-Party Daten und Customer Data Platforms nutzen, von der Sammlung von Nutzerdaten über die kanalübergreifende Identifikation der Nutzer bis hin zur Erfolgsmessung.
Blick ins Buch: Von Data-driven zu People-based Marketing
People-based Marketing löst Data-driven Marketing ab und konzentriert sich komplett auf den Nutzer. Anhand eines übergreifenden Nutzerprofils und geeigneter Technologie lässt sich damit die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person liefern.

Marco Hassler zeigt praxisnah, wie Sie die neue und effiziente Art des digitalen Marketings Schritt für Schritt umsetzen:

  • die Sammlung von Nutzerdaten mit der Identifikation des Nutzers über alle Kanäle hinweg
  • die Einholung von Zustimmungen in einem herausfordernden datenschutzrechtlichen Umfeld
  • die Marketing-Technologie und -Architektur, die dafür notwendig ist
  • die Gestaltung gesamter Marketing-Programme auf Basis einer Inbound- und Always-on-Philosophie

Den Abschluss bildet die Erfolgsmessung von Maßnahmen für ein gelungenes People-based Marketing.

Aus dem Inhalt

Teil I – Customer Centricity

  • Personas und Customer Journeys
  • Macro-Journeys und Micro-Moments
  • Motivationsräume und Touchpoints

Teil II – Daten

  • Datensammlung und -auswertung
  • Geräte- und kanalübergreifende Nutzerprofile
  • Cookies, Fingerprinting, IDFA
  • First-Party Datenstrategie
Hier das ganze Inhaltsverzeichnis lesen.

Teil III – Technologie

  • Customer Data Platform, Identity Graph, Consent Management
  • DMP, DSP, SSP

Teil IV – Zusammenführung und Anwendung

  • Inbound, Always-On, Micro-Moments, Happy Flows
  • Nurtures und Marketing
  • Automation
  • Scoring und Künstliche Intelligenz
  • Journey Analytics
Leseprobe
People-based Marketing ist noch relativ jung, darum gibt es noch keine allgemeingültige Definition. In dieser Leseprobe beschreibt Marco Hassler den Gedanken dahinter und zeigt an einem Beispiel, wie eine typische Customer Journey mit persönlichen Marketingbotschaften an verschiedenen Stationen bis hin zum Kauf aussehen könnte.

Wer hat's geschrieben?

Bild von Autor:in Marco Hassler

Marco Hassler hat Betriebswirtschaft an der Universität St. Gallen studiert und arbeitet heute bei Merkle, einer führenden Customer Engagement Agentur. Er berät Großunternehmen zu Marketing-Technologien und der Nutzung von Daten für erfolgreicheres Marketing. Bereits seit über 20 Jahren ist er im Digital-Umfeld tätig und war Miteigentümer der Digital-Agentur Namics.

Seit 1998 befasst er sich mit Web-Statistik im herkömmlichen Sinn und seit 2002 mit den betriebswirtschaftlich orientierten und aufs Marketing fokussierten Methoden von Web Analytics. Während dieser Zeit war er in zahlreichen Unternehmen beratend tätig bei der Einführung und Nutzung verschiedener Analytics-Produkte wie jene von Google, Adobe, Matomo, Webtrekk oder Webtrends.

Herr Hassler engagiert sich sowohl als Autor diverser Fachartikel und Whitepapers zu Analytics-Themen wie auch als Speaker an Fachkonferenzen und als Hochschuldozent. Er wurde überdies von Google als "Advertising Professional" und "Google Analytics Individual" zertifiziert.

Weitere Bücher von Marco Hassler (2)

Bild von Autor:in Marco Hassler
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Erfolgreiche Digital Marketing Strategien in einer Privacy First Ära

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Autor:in

Marco Hassler (2)

Fassung

267 Seiten, Hardcover

Erschienen

09/2021

ISBN

978-3-7475-0410-9
9783747504109

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