Um in heutigen Märkten wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigen Unternehmen eine kundenzentrierte Ausrichtung: Sie müssen eine Unternehmenskultur etablieren, die Erfolg am Outcome – dem Wert und Nutzen für den Kunden – und nicht am Output – den ausgelieferten Ergebnissen – misst. Die Feature-Falle schnappt immer dann zu, wenn Unternehmen mehr Wert auf Planerfüllung legen als darauf, reale Kundenbedürfnisse zu befriedigen.Melissa Perri zeigt in diesem Buch, wie Sie in Ihrem Unternehmen ein effektives Produktmanagement begründen, mit dem Sie sowohl Kundenprobleme lösen als auch Ihre Geschäftsziele erreichen. Die beschriebenen Prinzipien und Praktiken können von allen Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe – angewendet werden.
Dieses Buch untersucht in fünf Teilen:
- Warum Unternehmen der Versuchung erliegen, immer neue Features auszuliefern, anstatt sich auf Kundenbedürfnisse zu konzentrieren.
- Wie Unternehmen eine Produktorganisation etablieren, die skaliert.
- Wie eine Produktstrategie Vision und wirtschaftliche Ergebnisse sinnvoll mit der Produktentwicklung verbindet.
- Wie Sie mit einem iterativen Produkt-Framework Chancen für die Wertschöpfung identifizieren und konsequent verfolgen.
- Wie Sie eine Kultur schaffen, die sich auf Wert und Nutzen für den Kunden anstelle von quantitativem Output konzentriert.
Es gibt nur wenige Wege, Produktmanagement zu lernen, es wird z.B. an kaum einer Hochschule gelehrt. Als Produktmanager braucht man ein umfassendes Verständnis seiner Benutzer und eine strategische Denkweise, die Kunden, Geschäft, Markt und Organisation gleichermaßen versteht. Da die meisten Produktmanager folglich Quereinsteiger sind, beschreibt Melissa Perri in dieser
Leseprobe das Urbild schlechter Produktmanager, die sehr häufig anzutreffen sind.
Stimmen zum Buch
»Ein außergewöhnliches Buch zum Produktmanagement, das selbstbewusst darauf hinweist, dass Unternehmen, die sich auf die Produkte konzentrieren, erstaunliche Ergebnisse erzielen.«
Dave Pinke
Practising Law Institute
Wer hat's geschrieben?
Melissa Perri ist überzeugt, dass der Schlüssel zur Entwicklung großartiger Produkte die Entwicklung großartiger Produkt Leader ist. Als CEO von Produx Labs unterstützt sie Unternehmen bei der effektiven Skalierung ihrer Produktorganisationen. Melissa gründete zudem das Product Institute und startete ein Programm, um die nächste Generation von Chief Product Officers auszubilden. Sie ist eine international anerkannte, gefragte Keynote-Speakerin. Melissa schloss ihr Studium an der Cornell University mit einem B.S. in Operations Research und Information Engineering ab.
